医療機関の法的課題に対する病院顧問弁護士の役割と選定要点

病院やクリニックの顧問弁護士は、患者トラブルや労務問題に迅速に対応し、法的アドバイスを提供します。顧問契約を検討する際には、連絡可能性や専門知識、コミュニケーション能力などを確認することが重要です。

医療機関における顧問弁護士の役割

医療機関、クリニック、および医療法人の専門的な法的サポートを提供する顧問弁護士の役割について、以下に詳しく説明いたします。

病院やクリニックの顧問弁護士の役割
（１）患者からのクレーム・トラブルについての相談対応
病院やクリニックの経営においては、患者とのクレームやトラブルが避けられない状況があります。このような場合、顧問弁護士は医師やスタッフからの相談に迅速に対応し、適切な解決策を提案します。早い段階で顧問弁護士に相談することで、問題が拡大する前に適切な対応が可能となります。病院内での対応が難しい場合は、弁護士によるクレーム対応窓口の設定を検討することで、病院業務に集中することも実現できます。
（２）スタッフとの労務トラブルの相談対応
労務に関する法律や判例は複雑であり、自己判断による対応は危険です。顧問弁護士はスタッフとの労務トラブルに関する相談に迅速かつ専門的に対応し、問題が複雑化する前に適切な対応を提案します。初期の段階での適切な対応が重要であり、裁判や外部介入を防ぐことが目的です。
（３）医療費未払い問題への対応
未払い問題も顧問弁護士の重要な役割の一環です。高額な医療費や異なる状況における未払い問題に対処するため、顧問弁護士と連携して院内で対応策を確立することが必要です。回収が難しい場合は、内容証明郵便や裁判所の支払督促制度の活用、訴訟手段などを検討し、回収を図ります。

医療機関の顧問弁護士の選び方と重要なポイント

（４）その他法律相談への対応
上記に加え、病院やクリニックからは以下のような幅広い法的相談が寄せられることがあります。
医療機関に対する広告規制への対応
ネット上の誹謗中傷や風評被害への対策
病院の刑事事件への対応（医師法違反や医療ミスによる業務上過失致死など）
契約書のリーガルチェック
経営者が所有する不動産の管理に関する相談
従業員の私生活上のトラブルへの対応（交通事故や刑事事件、離婚など）
顧問弁護士がいることで、これらの相談についても初期の段階から迅速に対応し、正確な解決策を提供することが可能です。
病院やクリニックに最適な顧問弁護士の選び方
顧問契約を検討する際には、以下の点を確認することが重要です。
緊急時に連絡が取れるかどうか
クレーム問題や労務トラブルに精通した弁護士であるか
インターネット上の誹謗中傷や風評被害対策に精通しているか
コミュニケーションがわかりやすく親切かどうか
顧問契約後に連絡先を提供してくれるか
医療機関の顧問弁護士としての経験があるか
土日も対応してくれるかどうか
メールや電話の対応が遅い、傲慢な態度を持つ、事業者サポートに不慣れなどの弁護士は適切でない可能性があります。顧問契約を検討する前に、弁護士と直接話し合い、これらの要件を確認することが必要です。